Algemene voorwaarden

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Galanzia. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. DEFINITIES In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • "Galanzia": De handelsnaam waaronder wij opereren.

  • "Gebruiker": De persoon die gebruik maakt van onze diensten of producten.

  • "Overeenkomst": De overeenkomst tussen Galanzia en de Gebruiker.

3. TOEPASSELIJKHEID Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen door Galanzia, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. PRIJS EN BETALING Alle prijzen zijn inclusief belastingen, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden volgens de aangegeven methoden en binnen de gestelde termijn.

5. LEVERING Wij streven ernaar de producten binnen de aangegeven termijn te leveren. Eventuele vertraging zal zo spoedig mogelijk worden gecommuniceerd.

6. HERROEPINGSRECHT Consumenten hebben het recht om een aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren, conform de wetgeving inzake consumentenbescherming.

7. GEBRUIK VAN DIENSTEN Het gebruik van onze diensten is alleen toegestaan voor legale doeleinden. Misbruik, waaronder het uploaden van illegale inhoud of het verstoren van de werking van onze diensten, is strikt verboden.

8. AANSPRAKELIJKHEID Galanzia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens, tenzij dit wettelijk verplicht is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de desbetreffende dienst of het product.

9. INTELLECTUELE EIGENDOM Alle inhoud, handelsmerken, en ontwerpen die via onze diensten beschikbaar worden gesteld, blijven eigendom van Galanzia. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. KLACHTENREGELING Klachten kunnen worden ingediend via info@galanzia.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

11. GEHEIMHOUDING Galanzia behandelt alle persoonlijke informatie vertrouwelijk, in overeenstemming met ons Privacybeleid.

12. OVERMACHT Galanzia is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder natuurrampen, oorlog, of storingen in telecommunicatie-infrastructuur.

13. DUUR EN OPZEGGING Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur zoals gespecificeerd in de bestelling. Beide partijen hebben het recht om de overeenkomst te beëindigen bij ernstige tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen.

14. WIJZIGING VAN VOORWAARDEN Galanzia behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website.

15. TOEPASSELIJK RECHT Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

16. GESCHILLENBESLECHTING Bij geschillen streven wij naar een minnelijke schikking. Indien dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank.

17. GARANTIE Wij bieden garanties op producten conform de Nederlandse wetgeving. Eventuele aanvullende garanties worden expliciet vermeld bij het product.

18. GEGEVENSBESCHERMING Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid.

19. CONTACTINFORMATIE Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen:

20. SLOTBEPALINGEN Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Galanzia behoudt zich het recht voor om rechten of verplichtingen over te dragen aan derden, mits dit de Gebruiker niet schaadt.